Support

bwHPC-Support

Benötigen Sie Unterstützung und Hilfe zu Themen rund um bwHPC? Stellen Sie Ihre Fragen einfach In das bwHPC-SUPPORT PORTAL (TICKETSYSTEM) ein. Auch ist die Zuweisung spezieller Anfragen an themenspezifische Experteneinheiten ist möglich. Die Authentifikation erfolgt über das föderative Identifikationsmanagment bwIDM/ Shibboleth.
In der Anleitung finden Sie HIlfe zur Ticketerstellung.

Expertenteam (TigerTeam)

Benötigen Sie Unterstützung für beispielsweise der Portierung von Anwendungen auf die bwHPC-Cluster oder Unterstützung bei der Parallelisierung  Ihrer Jobs, hierfür besteht die Möglichkeit ein Tiger-Team (TT) einzurichten.      mehr ...

Service vor Ort

Bevorzugen Sie eher einen festen Ansprechpartner vor Ort? Gerne unterstützen und beraten wir Sie. Wir versuchen möglichst schnell eine Lösung für Sie zu finden.
Rufen Sie uns einfach an oder senden eine E-Mail an:     kim-bw-projekt@uni-hohenheim.de


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