Die Threema Work ID ist Ihre eindeutige Identifikation innerhalb der Threema Work-App und ist nicht an eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gebunden.
Was ist zu beachten, wenn ich das Smartphone wechsle
Wenn Sie das Smartphone wechseln oder Ihr aktuelles Gerät neu aufsetzen, können Sie Ihre Threema-ID übertragen und die App wie gewohnt weiter nutzen.
Für die Übertragung Ihrer ID benötigen Sie einen ID-Export. Um auch die Chat-Inhalte zu übertragen, ist zusätzlich ein Daten-Backup notwendig. Threema für Android speichert im Daten-Backup automatisch auch die Threema-ID; bei Threema für iOS geschieht dies nur, wenn vorher ein ID-Export erstellt wurde.
Der ID-Export enthält nur die ID; er enthält weder Chats, Gruppenzusammensetzungen, Medien noch die Vertrauensstufen Ihrer Kontakte. Wenn Sie das Gerät wechseln, ist es erforderlich, Ihre Threema-ID vom früheren Gerät zu entfernen, nachdem Sie die ID erfolgreich auf Ihrem neuen Gerät eingespielt haben.
>> ID-Export erstellen <<
Android
- Um einen ID-Export zu erstellen, navigieren Sie zu «Mein Profil > Sichern und Löschen», und wählen Sie «ID exportieren».
- Wählen Sie ein Passwort für den ID-Export. Ohne dieses Passwort lässt sich Ihre ID nicht wiederherstellen.
- Nun werden Ihre ID-Daten (d. h. Ihr privater Schlüssel) mit dem Passwort verschlüsselt und als Text sowie als QR-Code angezeigt.
- Speichern Sie Ihren ID-Export (z. B. Screenshot) an einem sicheren Ort ab. Sie können ihn sich auch via E-Mail zusenden.
iOS
- Um einen ID-Export zu erstellen, navigieren Sie zu «Profil», tippen unten auf «ID exportieren» und wählen ein Passwort. Ohne dieses Passwort lässt sich Ihre ID nicht wiederherstellen.
- Nun werden Ihre ID-Daten (d. h. Ihr privater Schlüssel) mit dem Passwort verschlüsselt und als Text sowie als QR-Code angezeigt.
- Speichern Sie Ihren ID-Export (z. B. Screenshot) an einem sicheren Ort ab.
- Sie können zudem den ID-Export automatisch im nächsten iTunes- bzw. Finder-Backup integrieren lassen, indem Sie «In Geräte-Backup aufnehmen» aktivieren.
Es empfiehlt sich gleich zu Beginn der Nutzung die Threema ID zu sichern.