Eröffnung IT-Service-Desk  [18.09.14]

Am Montag, 22.09.2014 wird der neue IT-Service-Desk des KIM offiziell durch den Rektor der Universität Hohenheim eröffnet.

Bereits während der vergangenen Monate wurde der Service-Desk im laufenden Betrieb als erste Anlaufstelle für Anfragen rund um die IT-Dienste des KIM aufgebaut.

Was bietet Ihnen der IT-Service-Desk?

• Beratung und Unterstützung zu den IT-Diensten des KIM, z.B. zu E-Mail, VPN, WLAN
• Unterstützung bei Fragen rund um das Hohenheimer Benutzerkonto, z.B. Antrag stellen, Antrag verlängern, Passwort setzen.

Service-Angebote ausschließlich für Bedienstete:

• Leihpool bzw. Ausgabe von Geräten, z.B. Notebooks, Beamer, Laserpointer, Kameras
• Beauftragen und Abholen von Druckerzeugnissen, z.B. Poster, Flyer
• Allgemeiner PC-Support, z.B. Reparatur, Installation von Betriebssystemen, Datenrettung

Sie können über unterschiedliche Wege Kontakt mit dem IT-Service-Desk aufnehmen:

• Kommen Sie persönlich vorbei: KIM IT-Service-Desk, Garbenstr. 30, BIO I, 1. UG, 70599 Stuttgart
• Rufen Sie uns an:  0711 459-24444

Öffnungszeiten:

Mo - Do:	8:00 - 17:00 Uhr
Fr:	8:00 - 16:00 Uhr

• Schreiben Sie uns eine E-Mail: kim-it@uni-hohenheim.de
• Nutzen Sie die entsprechenden Kontaktformulare auf unseren Webseiten: kim.uni-hohenheim.de

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